Blog

Jak odpowiadać na opinie w Google?

Wizytówka na Google to bardzo pomocne narzędzie promocji, chociaż nadal niedoceniane wśród właścicieli przedsiębiorstw. Najwięcej użytkowników Internetu szuka informacji właśnie za pomocą tej wyszukiwarki. Dlatego warto zamieścić tam informacje o swojej działalności, dane kontaktowe oraz znacznik na mapie. Zadbaj również o opinie od osób, które już skorzystały z Twoich usług. Wielu internautów przegląda je, zanim zdecyduje się na zakup. Dowiedz się, jak najlepiej wykorzystać tę darmową reklamę.

Czym i po co są opinie i oceny w Google?

Opinie w Google to krótkie komentarze zostawione przez osoby, które mają już pierwsze doświadczenia z Twoją firmą. Dodatkowo poparte są liczbą gwiazdek od jednej do pięciu, z których wychodzi średnia ocena. Najlepiej postrzegane nie są wcale te przedsiębiorstwa, które mają maksymalną notę. Konsumenci uważają, że najatrakcyjniejsze i najbardziej godne zaufania są firmy, które mają średnią ocen między 4,2 a 4,7. Razem z opiniami te dwie składowe decydują o pozycjonowaniu Twojego biznesu. Im więcej pozytywnych komentarzy, tym wyżej pojawi się w lokalnych wynikach. To też dodatkowe źródło informacji i fraza, która kieruje do Twojej strony internetowej. Recenzje poprawiają również wiarygodność przedsiębiorstwa, a jeśli dodatkowo poświęcisz chwilę i skomentujesz każdą opinię, sprawisz, że zyskasz w oczach potencjalnych nabywców. Warto wiedzieć jak odpowiadać na opinie w Google i jakie korzyści to przyniesie.

Opinie Google – jak odpowiedzieć, aby zyskać?

Odpowiadanie na każdą recenzję jest czasochłonne, ale dzięki temu Twoi potencjalni klienci będą widzieć w Tobie wiarygodnego przedsiębiorcę. Jest to także dobry sposób remarketingu, czyli kontaktu posprzedażowego z osobami, które skorzystały z Twoich usług lub nabyły oferowane przez Ciebie produkty. Poświęć chwilę na podziękowanie za pozytywne opinie oraz wyjaśnienie powodów niezadowolenia. Wskazane przez Ciebie błędy to również istotna informacja, która może przełożyć się na lepszą obsługę klienta w przyszłości. Każdy zamieszczony komentarz to szansa na lepsze pozycjonowanie Twojej firmy. Nie pozostawiaj ich bez odpowiedzi!

Jak pozyskiwać opinie Google?

Nie bój się zachęcać swoich klientów do wystawiania opinii o doświadczeniach po skorzystaniu z usług Twojej firmy. Mogą to łatwo i szybko zrobić zarówno przy użyciu telefonu jak i w domu z komputera. Zamieść na swojej stronie przycisk, który przekieruje ich do zakładki opinii w Google albo poproś ich o komentarz poprzez newsletter. Większość użytkowników chętnie dzieli się swoimi spostrzeżeniami, tym bardziej jeśli będą mieli z tego jakąś korzyść. Możesz zaoferować rabat na następne zakupy albo drobny upominek. Zdobywaj opinie Google. Jak odpowiedzieć na nie już wiesz! Możesz również skorzystać z usług profesjonalnej firmy, która pozyska za Ciebie recenzje oraz oceny z realnych, aktywnie prowadzonych kont. Możesz sam ustalić liczbę oraz częstotliwość wystawianych komentarzy, a także ich długość. Dodatkowo dostajesz gwarancje, że wystawione opinie Google nie znikną. To łatwy sposób na stworzenie wizerunku rzetelnego przedsiębiorcy i pozyskanie klientów. Przekonaj się, ile korzyści mogą Ci przynieść opinie w Google i zacznij korzystać z tego darmowego sposobu promocji. Poprawisz wyniki wyszukiwania oraz pozyskasz nowych klientów. Zachęcaj klientów do wystawiania not albo skorzystaj z usług rzetelnej firmy. Ciesz się korzyściami, jakie przyniesie Ci wizytówka Google.

Back to list

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.